“金九银十”通常是大宗消费品的促销旺季。随着近期家电“以旧换新”政策的叠加，洛阳的家电市场也比较红火。26日记者走访市场发现，冰箱、洗衣机、热水器的销量排名位居前三位，不少市民纷纷趁着优惠活动购买心仪商品。

　　10时许，在位于洛阳市西工区解放路附近的一家大型卖场，店内悬挂的“家电以旧换新”条幅特别引人注目，一些顾客正在向促销人员咨询有意选购的家电性能。“最近店里光顾的顾客明显较多，有的品牌负责上门安装的师傅都忙不过来了。”店内工作人员说，“以旧换新”的补贴政策是在促销价格的基础上进行的，消费者得到了“真金白银”的实惠，反响很不错。

　　“这款燃气热水器原价3999元，打完折3699元，家里的旧机器属于二级能效产品，还能抵扣500多元，最后我只花费了3100多元，实在是太划算了！”一位刚刚买好一台燃气热水器的老人高兴地说。

　　记者留意到，各大品牌的商家在大打“价格战”的同时，纷纷以提升服务品质为卖点，争取留住更多消费者。针对近期的消费热潮，洛阳市市场监管局12315指挥中心相关负责人提醒，消费者在选购家电时一定要留意这些方面：

　　注意选择正规购买渠道。正规商场、连锁专营卖场有严格的质量管理制度，而且手续齐全，售后服务到位，非凡体育下载家电商品进货渠道有保障。市场上的家电品牌多、类别多、型号多、更新快，消费者购买前一定要充分了解其基本功能，不要盲目跟风，做到心中有数。同类产品要多进行比较，选购技术成熟、售后服务、网络健全的品牌产品，尽量选择证照齐全、信誉度高的商场或家电连锁专营卖场。

　　注意产品安全认证等标识。首先应查看产品的厂名厂址、规格型号、产品合格证和使用说明书等信息是否规范，其次要对产品质量状况进行查验。家电属于长时间使用的耐用品，应尽量选购知名品牌的产品，并注意有无CCC(3C)认证标志的产品。3C标志不是质量标志，而是一种最基础的安全认证，消费者可以在全国认证认可信息公共服务平台上查询证书的有效性，非凡体育下载保证购买到质量合格产品。

　　严格按照使用说明书要求操作。当产品出现问题时，有的厂家或商家经常以“消费者使用产品不当”为由，为可能存在不合格情况的产品脱责。消费者使用产品前，要仔细阅读产品使用说明书，了解注意事项和具体使用方法，再通电测试检查性能是否良好，以及是否有异味、漏电等现象。在使用过程中，严格按照说明书操作，一旦发生异常立即停止使用。如果发现问题，应及时与销售商协商解决。

　　同时提醒广大消费者，当您的合法权益受到侵害时，可通过“全国12315平台”App、微信公众号、微信及支付宝小程序或拨打12315热线等方式投诉举报，依法维护自身权益。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 李二帅 文/图)