20年前，我与中国科学技术大学的同学们一起创立了科大讯飞公司，立志要将中文语音技术掌握在中国人手上。如今20年过去了，我们不仅将中文语音技术做到了世界第一，在机器学习、自然语言理解等人工智能关键技术上也做到了全球前列。
今年新冠肺炎疫情期间，基于科大讯飞领先的人工智能技术，我带领团队开发的“智医助理”“新冠肺炎影像辅助诊断平台”“停课不停学”标准解决方案等多个产品大显身手。在中科院临床研究医院应对疫情科技攻关联合指挥部协调下，科大讯飞攻关团队在三天内便快速实现新冠肺炎影像辅助诊断系统现场部署落地应用，并通过数据迭代与算法优化保证系统每日升级，为疫情防控提供了科技力量。
现在，我们研发的技术和产品在日常生活中得到了广泛应用。比如教育中，语音评测可以帮助学生纠正发音；自然语言处理技术能够帮老师批改试卷，利用人工智能技术可以给每个人推送不同题目进行练习，从而达到因材施教的效果。现在，越来越多的设备，包括车载电脑、电视机、智能玩具、智能音箱、穿戴式设备和智能家居等，都为人们的美好生活增添了色彩。
在过去20年中，我们逐渐意识到，光有技术是不行的，还要让这种技术变成产品，并以合适的方式服务广大消费者。在核心技术研究和产业化过程中，我们感觉到，要实现几个创新的结合：首先要有系统创新的能力；其次是产品创新；当把技术做成了产品、把产品变成商品的时候，又需要商业模式的创新。只有把这三种创新结合在一起，才能形成比较完善的解决方案。
获得“最美科技工作者”称号，对我来说，是一种鼓励，更是一种鞭策。现在，科技工作者实现自身价值的舞台更宽了。面向未来，我们必须在掌握科学态度和创新方法基础上开展研究，用更多产品和服务，赋能人们的美好生活。